分析与检修：用户反映该空调器室内机有显示和反应，但就是不制冷，检查发现室外风机、压缩机不工作，判断可能是室外机电源供电不到位或控制电路出现了问题。接下来进行如下检查：(1)强制启动检验空调器，根据该操作无效判断不是保护电路异常控制，而在室外机电连接端检测确实没有电压，说明室内机送电控制电路异常；(2)接着拆开室内机外壳，观察的主板没有发现明显异常，加电后甩电压法测试，发现12V、5V供电电压正常，再测量发现主控继电器上的DC 12V驱动电压也正常，动合接点一端也有AC 220V电压，但另一端无输出，怀疑动合接点不良，在接下来的检测中发现继电器加电时没有动静（即无吸合声），断电后用电阻法测量控制端绕组，结果发现是继电器线圈开路的问题；(3)随后拆下主控继电器进行更换，更换并检查无误后再加电检测，发现继电器的控制AC 22C)V电压输出恢复正常，再观察发现室外机的压缩机、风机都恢复正常运行，由此说明故障已经排除。